退换货政策

退货和换货 在Pearltica ，您的满意是我们的首要任务。 我们希望你喜欢你的 珍珠和我们一样多。 如果您出于任何原因不完全满意 我们将帮助您顺利完成退货流程。 1.返回窗口和状态 • 90天政策 自交货之日起，您有30天的时间进行退货或换货。 •状况 要获得退款，餐点必须是原来的、未磨损的餐点 状态，包括所有原始包装。 产品必须 完好无损，且不影响二次销售。 2.退款和运费 • 100%退款 我们为所有符合条件的房客提供原始购买价格的100%退款 返回。 •运费 我们将从您的最终退款中扣除20 $的退货运费 金额。 3.美国国内回报 •免费标签 对于我们位于美国境内的客户， Pearltica提供免费 预付费退货标签，简化您的退货体验。 4.物流和安全要求 •手对手传输 为了您的安全和确保珠宝的安全，请将您的 将包裹直接退还给派送员，并确保在您的 在场。 •无投递箱 请勿将退货包裹放在投递箱中。Pearltica不是 负责提货时未正式扫描的包裹丢失。 5.处理时间表 • 3-4个工作日 收到并检查您的退货后，我们将处理您的退款 在3至4个工作日内。 款项将退还至您的原始账户 付款方式。 6.重要例外 •磨损和损坏 请注意，任何有过度磨损或物理损坏迹象的珠宝 损坏将不符合退款或换货的条件。 有疑问？ 我们的团队随时为您提供帮助。 请通过以下方式联系我们： hello@pearltica.com “为现代缪斯打造的永恒珍珠。”