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Atención al Cliente
Una politica de devoluciones adecuada para joyeria que protege la confianza del cliente, la higiene y la calidad del inventario.
Devoluciones y cambios
En Pearltica, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Esperamos que te guste el tuyo Hay tantas perlas como nosotros. Si no está completamente satisfecho por cualquier motivo Te ayudaremos a que el proceso de devolución se desarrolle sin problemas.
• Política de 90 días Tienes 30 días a partir de la fecha de entrega para realizar una devolución o cambio.
• Condición Para obtener un reembolso, el artículo debe ser el artículo original sin usar estado, incluyendo todos los embalajes originales. El producto debe Intacto y no afecta a las ventas secundarias.
• 100% reembolsable Ofrecemos un reembolso del 100% del precio de compra original a todos los huéspedes que cumplan los requisitos Atrás.
• Flete Se deducirá una tarifa de envío de devolución de 20 $ de tu reembolso final Importe.
• Etiquetas gratuitas Para nuestros clientes en los EE. UU., Pearltica ofrece Simplifica tu experiencia de devolución con etiquetas de devolución de prepago.
• Transmisión del oponente Para su seguridad y la seguridad de sus joyas, coloque su Devuelve el artículo directamente al repartidor y asegúrate de que Estar presente.
• Sin buzón No coloque el paquete de devolución en el buzón. Pearltica no está Los paquetes que no se escanearon oficialmente en el momento de la recogida se pierden.
• 3-4 días hábiles Una vez que recibamos y revisemos su devolución, procesaremos su reembolso Dentro de 3-4 días hábiles. El dinero se reembolsará a tu cuenta original Forma de pago.
• Desgaste Tenga en cuenta que cualquier joya que muestre signos de desgaste excesivo o daños físicos Los daños no calificarán para un reembolso o cambio.
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